隨著科技發展、客戶消費理念和消費行為的改變，大部分銀行緊跟時代發展趨勢，通過智能化手段提升網點服務能力，以無紙化、電子化等方式，為客戶提供更加快捷、便利的服務，實現"極簡金融、極致體驗"。

銀行網點的智能化設備，包括柜外清、高拍儀、手機網點預約等，這些服務新"裝備"能夠優化服務流程，提高業務辦理效率，減少客戶等候時間。

除了網點排隊問題，針對辦理銀行業務時要填寫許多不同單據的情況，銀行大力推行無紙化、電子化填單流程，通過在柜面布置柜外清，將原來紙質單據交互流程改造為數字信息交互流程。

柜外清將柜員受理的客戶業務信息全部展示給客戶，而手寫電子簽名將其簽名確認信息數字化記錄下來，把原來需要打印的傳統紙質單據轉化為電子單據。

柜外清是捷宇星（捷宇科技旗下安卓終端類品牌）獨立研發的新一代電子簽名終端，自帶安卓系統、10.1寸雙控屏（電容屏和電磁屏），支持多點觸控；具備眾多模塊：電子簽名、二代證識別、指紋識別、人臉比對、信息交互、密碼鍵盤、服務評價、多媒體廣告等。終端還支持SDK開發，可根據不同需求定制不同功能，如評價器，多媒體，信息牌等功能接口。

無紙化、電子化填單節約了單據打印時間，刪減了柜員與客戶業務單據傳遞環節，提升了業務處理效率及客戶體驗，節約了網點運營成本，還節省了大量的紙張印刷，符合"環保先行"的理念。

銀行通過無紙化辦公等創新方式提升了業務效率、減少了網點負荷。未來，捷宇科技將繼續為銀行提供深度擁抱金融科技的設備，幫助銀行不斷優化客戶服務。

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